سياسة الخصوصية » رحلة العرب

تعدّ سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) جزء لا يتجزأ من شروط الاستخدام وتقرأ كلا الوثيقتين معاً.

على المشغّل احترام خصوصية مستخدميه. ومن أجل تحسين حماية المستخدمين، على المشغّل نشر سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بكيفية قيام المشغل بجمع معلوماتك من استخدامك للموقع.

تخضع معالجة البيانات الشخصية وجمعها للائحة التنظيمية المتعلقة بحماية البيانات العامة (“GDPR”)، وكلما قمت بتزويد المشغل بمثل هذه المعلومات، لن يستخدم المشغل معلوماتك إلا بما يتماشى مع جميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR. في جميع الأوقات، أنت من يتحكم في معلوماته، ويمكنك سحب موافقتك على تزويد المشغل بمثل هذه المعلومات.

إنّ المتحكم في بيانات الموقع هو www.triparab.com (“المشغل”) وهو الكيان الذي يقرر كيفية معالجة معلوماتك الشخصية ولأي غرض يتم معالجتها كما هو مفصّل في سياسة الخصوصية.

عام

أثناء استخدامك للموقع، سيتم جمع المعلومات التالية بشأنك:

المعلومات الشخصية التي تزودها للمشغل
الخدمات التي تقوم بتزويدها كعمل تجاري

حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

بموجب لائحة التنظيمية المتعلقة بحماية البيانات العامة (“GDPR”) وبالخضوع للاعفاءات المختلفة، انت تتمتع بالحقوق التالية:

إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة من بياناتك الشخضية عند الطلب.
الخدمات التي تقوم بتزويدها كعمل تجاري.
تصحيح أو حذف أو تقييد معلوماتك عند الطلب (الحق في النسيان).
الاعتراض على معالجة بياناتك.
أن تقوم بالطلب من المشغل بتزويدك بمعلوماتك الشخصية، وإذا أمكن، نقل بياناتك مباشرة إلى وحدة تحكم بيانات أخرى (الحق في نقل البيانات).
سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
لا توجد رسوم مطلوبة بخصوص ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه. ومع ذلك، وبالخضوع للائحة التنظيمية المتعلقة بحماية البيانات العامة (“GDPR”)، قد يفرض عليك المشغل رسومًا معقولة تشمل رسوم الإدارة إذا كان طلبك متكررًا أو مفرطًا أو يستدعي من المشغل تحمل جهود مفرطة و/أو باهظة الثمن.
لكي تتمكن من التمتع في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدى المشغل على البريد الالكتروني: info@triparab.com.

قاعدة البيانات واستخدام المعلومات:

يتم تخزين جميع المعلومات التي يتم جمعها كما هو مذكور أعلاه في قاعدة بيانات المشغل. ووفقاً لموافقتك، يضمن المشغّل استخدام هذه المعلومات للأغراض التالية:

تمكين الاستخدام المناسب والفعال.
تحسين وإثراء الخدمات والمحتوى الحالي.
تعديل و/أو إزالة الخدمات والمحتوى الحالي.
إجراء البحوث وتقديم معلومات إحصائية إلى أطراف ثالثة (في هذه الحالة، لن تشير المعلومات المقدمة إليك خصيصاّ).
تطبيق وتنفيذ شروط المشغل.
تقديم خدمات فريدة بما في ذلك إرسال نشرات إخبارية بمجرد تزويدك إيانا ببريدك الإلكتروني.
تحصيل المدفوعات.
أي غرض آخر مفصل في الشروط وسياسة الخصوصية هذه.
يتم جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها لأن المشغل لديه مصلحة تجارية مشروعة لاستخدام بياناتك الشخصية للغرض المذكور أعلاه. وهذا يمكّن المشغل من إرسال محتوى ذي صلة وشخصي لك مصممًا لتحسين استخدامك للموقع. لديك الحق بالاعتراض من خلال التواصل مع المشغل عبر البريد الالكتروني: info@triparab.com. يرجى العلم أنه باعتراضك، فإن هذا قد يؤثر على قدرة المشغل في إرسال محتوى شخصي إليك.
يرجى العلم أن بعض المعلومات التي سيُطلب منك تقديمها ضرورية لتوفير الخدمات لك. لذلك، فقد يؤدي رفضك لتقديم بعض المعلومات إلى عدم تلقيك الخدمات لأن المشغل لن يكون قادرًا من الناحية العملية على توفير الخدمات لك.
قد يتلقى المشغل معلوماتك من أطراف ثالثة يتعاون معها (مثل شركاء الأعمال التجارية والمستشارين المهنيين ومقدمي الخدمات، وما إلى ذلك) وقد يتلقى المشغل معلوماتك الخاصة منهم.

نقل معلومات إلى أطراف ثالثة

بموجب موافقتك، يقوم المشغل بنقل و/أو مشاركة معلوماتك في الظروف التالية، وعند الاقتضاء، سوف يقدم لك إشعارًا بذلك عند القيام بمثل هذا النقل او المشاركة:

عندما تسمح للمشغل بنقل و/أو مشاركة معلوماتك.
عندما تنتهك شروط الموقع أو تتصرف بشكل غير قانوني.
لإنفاذ وثيقة الشروط أو سياسة الخصوصية.
استجابة لاستدعاء أو طلب تحقيقي مشابه، أو أمر من المحكمة أو طلب للتعاون من أحد جهات إنفاذ القانون أو جهات حكومية أخرى.
لتحديد أو ممارسة الحقوق القانونية للمشغل.
للدفاع ضد الدعاوى القانونية، أو على النحو الذي يقتضيه القانون. وفي مثل هذه الحالات، يجوز للمشغل رفع أو التنازل عن أي اعتراض قانوني أو حق متاح له، وفق سلطته التقديرية.
عندما يعتقد المشغل أن الإفصاح مناسب فيما يتعلق بالجهود المبذولةفي التحقيق أو منع أو الإبلاغ عن أو اتخاذ أي إجراء آخر بشأن نشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به أو أي خطأ مرتكب غير ذلك.
لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات أو سلامة المشغل أو مستخدميه أو موظفيه أو غيرهم.
لتحصيل ديون غير مدفوعة عن طريق مكاتب المحاماة.
فيما يتعلق بصفقات الشركات كبيرة، مثل بيع أعمال المشغل التجارية أو تصفية أو دمج أو بيع الأصول.

أطراف ثالثة

هنالك عدد من الروابط التي قد تجدها في الموقع ويمكنك النقر عليها للوصول إلى مواقع ويب أخرى لا تعمل بموجب سياسة الخصوصية هذه ولا تتعلق بالمشغل بما في ذلك، ولكن دون الاقتصار على، الروابط التي تؤدي إلى مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة. قد تطلب هذه الروابط المعلومات وتجمعها بشكل مستقل، بما في ذلك المعلومات الشخصية، وفي بعض الحالات تزود المشغل بمعلومات حول أنشطتك على تلك الروابط.
قد يكون لكل طرف ثالث، على النحو المفصل أعلاه، سياسة خصوصية خاصة به تصف استخدام المعلومات الشخصية، ومن شأن هذه السياسة استخدام هذه المعلومات الشخصية للمستخدم ومعالجتها والإفصاح عنها. إذا طلبت معلومات إضافية بخصوص أي سياسة خصوصية لأطراف ثالثة، يوصي المشغل بأن تقوم بزيارة مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة وقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
سيتم التعامل مع المعلومات الخاصة بك واستخدامها من قِبل الأطراف الثالثة الموثوق بها للمشغل بما في ذلك الاطراف المستلمة التالية من أجل تقديم الخدمات التي يقدمها المشغل:
- مقدمي الخدمات والشركاء والمقاولين من الباطن نيابة عن المشغل.
- المحللين ومزودي محركات البحث التي قد تساعد المشغل على الاستخادم الامثل لموقع الويب وتحسين ادائه.

الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك

سيحتفظ المشغل بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ولكن ليس فقط، لأغراض الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو الابلاغ. حيث يتم تحديد فترة الاحتفاز بالبيانات بناءً على كمية وطبيعة وحساسية معلوماتك الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به للافصاح عن معلوماتك، والأغراض التي من أجلها يقوم المشغل بمعالجة معلوماتك وما إذا كان يمكن تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى وفقًا لأي قانون معمول به.
سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة 30 يومًا اعتباراً من تاريخ تقديم موافقتك على جمع معلوماتك، وبعد ذلك يتم إزالة جميع معلوماتك عن أنظمة المشغل.
سيتم الاحتفاظ بتفاصيلك الخاصة بالرسائل التسويقية لمدة 5 سنوات من تاريخ آخر تفاعل لك مع الرسائل التسويقية (على سبيل المثال فتح بريد إلكتروني أو النقر فوق ملف في البريد الإلكتروني) وعندها سيتم إزالة جميع بياناتك الشخصية من أنظمة المشغل ما لم تقم بمخاطبة المشغل وتبلغه بعدم رغبتك في تلقي رسائل التسويق من المشغل.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

بناءً على موافقتك، نحن نستخدم العديد من التقنيات لجمع المعلومات من جهازك وحول أنشطتك أثناء استخدام المواقع الإلكترونية لتحسين تجربتك على الموقع وتخصيصها، بما في ذلك عن طريق تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يرجى العلم أن بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية لاستخدام الموقع ويتم استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط لتوفير ميزات لأطراف ثالثة.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي تعتبر هامة لتزويد الخدمات على الموقع. هذه الملفات لا تقوم بتسجيل أي من معلوماتك الشخصية المحددة ونحن لسنا بحاجة موافقتك لوضع هذه الملفات على جهازك. يرجى العلم انه بدون هذه الملفات، لن نتمكن من تزويدك بخدماتنا وسيُطلب منك مغادرة الموقع. تشمل ملفات تعريف الارتباط الضرورية هذه ما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء التي يتم استخدامها لجمع معلومات مجهولة المصدر حول استخدامك للمواقع لمساعدتنا على تحسينها وعلى سبيل المثال، نشر الإشعار بالتغييرات بشكل بارز وسيذكر عند عنوان الخصوصية تاريخ التغيير.
- إنّ ملفات تعريف الارتباط الوظيفية يتم استخدامها في تذكر الإعدادات الخاصة بك لتحسين زيارتك للموقع (مثل حجم النص أو اللغة أو المنطقة الزمنية أو التفضيلات الأخرى). وتجدر الاشارة إلى أنه المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه هي معلومات مجهولة ولا تمكنّنا من تتبع نشاط التصفح على الموقع. باستخدامك للموقع، أنت توافق على أنه يمكننا أن نضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك، ويرجى العلم أنه بدون هذه الملفات، لن نتمكن من تزويدك بخدماتنا وسيُطلب منك مغادرة الموقع.
- يتم استخدام ملفات تعريف الارتباطات في تحليلات الويب التي تستخدم لجمع المعلومات حول كيفية استخدامك وتنقلك في الموقع حتى نتمكن من إضافة ميزات جديدة وتحسين الموقع من أجلك. هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا، يرجى العلم أنه بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن نتمكن من تزويدك بخدماتنا وسيُطلب منك مغادرة الموقع.
يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع ضمان الأداء والاستخدام المناسبين للموقع، وبالتالي بدون قبول ملفات تعريف الارتباط هذه، لن نتمكن من تزويدك بخدماتنا وسيطلب منك مغادرة الموقع.
يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع ضمان الأداء والاستخدام المناسبين للموقع، وبالتالي بدون قبول ملفات تعريف الارتباط هذه، لن نتمكن من تزويدك بخدماتنا وسيطلب منك مغادرة الموقع.

أمن البيانات

يتخذ المشغل التدابير الأمنية المناسبة لأغراض حماية البيانات للمساعدة في منع الأشخاص غير المصرح لهم من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يكون آمناً تماما. لذلك، لا يضمن المشغل أن تكون خدماته محصنة تمامًا ضد أي خروقات للأمن و/أو الوصول غير المصرح به، بما في ذلك الوصول إلى البيانات المخزنة في الموقع، على الرغم من أن المشغل سيتصل بك عند أي خرق أمني لبياناتك وفقًا للقانون المعمول به.
يقوم المشغل، من حين لآخر، بفحص حماية البيانات على الموقع وإجراء التعديلات والتحسينات وفقًا لذلك من أجل الحفاظ على أمن الموقع. ومع ذلك، لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر يحدث لك نتيجة الافصاح عن معلوماتك عن طريق الوصول غير المصرح به إلى قاعدة بيانات المشغل و/أو بسبب أي إهمال أو تصرف لا يتحكم فيه المشغل.

القُصّر

نحن لا نقوم بجمع أو طلب معلومات من أي شخص دون سن الثامنة عشرة عن قصد أو نسمح للقاصرين عن قصد باستخدام الموقع أو تلقي أي من خدماتنا. وبمجرد علمنا بأننا قمنا بجمع معلومات عن قاصر دون موافقة والديه أو ولي أمره، فسنقوم على الفور بإزالة هذه المعلومات التي تم جمعها وحظر وصوله إلى الموقع و/أو تلقي أي من خدماتنا.

تحديثات على البريد الالكتروني

قد يعرض المشغل على جميع مستخدميه تلقي رسائل عبر البريد الإلكتروني و/أو النشرات الإخبارية حول التحديثات والتحسينات وإشعارات المستخدم الأخرى فيما يتعلق بنشاط المشغل، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (“المراسلات”).
لقد تم توضيح أنه في أي مرحلة سيكون لديك القدرة على إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل عن طريق الاتصال بالمشغل و/أو بالنقر على الرابط المتاح في المراسلات الذي تم إرساله إليك من قبل المشغل.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد يقوم المشغل أحيانًا بتحديث سياسة الخصوصية هذه. سوف يقوم المشغل بإخطارك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويده مؤخرًا، سوف يقوم المشغل بإخطارك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه مؤخرًا للمشغل و / أو عن طريق نشر إشعار بالتغييرات بشكل بارز وسيذكر في تاريخ سياسة الخصوصية تاريخ التغيير.